办公家具企业“放低姿态” 以品牌和服务做支撑
办公家具企业“放低姿态” 以品牌和服务做支撑
现今,随着一二线城市市场处于饱和状态,部分办公家具厂家开始寻求新的商机,向三、四线城市市场进发成为各大企业主攻的方向。不过,在消费者对于办公家具品牌、品质以及个性需求逐渐提高的情况下,办公家具厂家在“放低姿态”的同时,还需利用品牌和服务作为最终的支撑。
目前,国内的办公家具厂家大多以中小型企业为主,行业集中度相对于其他行业要低。从目前办公家具行业整体市场竞争现状可以看出,办公家具市场竞争已经日渐成熟,一二线城市已经不是品牌争夺的重点,三、四线城市的经济发展水平提升,带动了的办公家具市场需求。再者,一二线城市的品牌已经逐渐饱和。其三,三、四线城市市场容量巨大,因此向下攻打中低档市场不失为一个良好的市场策略。因此,三、四线城市将成为今后的办公家具市场争夺焦点。
为了满足多层次的消费需求,办公家具厂家在渠道下沉的同时还需练好必修课。首先,办公家具品牌展示必须与品牌定位相关联的元素充分结合在一起,以极富创意的营销推广来感染消费者。随着消费需求的变化,办公家具产品的工艺和功能已逐渐弱化,象征身份地位的个性和品味正日益凸显,个性化设计更能获得消费者的青睐,同时品牌文化越清晰越能显示出市场号召力。因此,只有精确细分市场和消费群体才能逐步扩大目标消费人群。
在产品功能性弱化的同时,消费者看重的已经不仅仅是产品质量,同时看重的还有品牌所提供的服务,因此服务成了当前办公家具企业的必夺之地。现在的多数办公家具厂家已经开始提供更深层次的优质服务,如在免费送货配送的同时,还提供了上门量尺、0元出方案等服务,同时让客户也参与到空间设计中来,并且对售后问题进行跟进,让客户体验到真正的办公家具定制配套一站式服务。
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